تماسگیر خودکار

سیستم‌های تماس خودکار

سیستم‌های تماس خودکار: بهینه‌سازی فرآیند وصول مطالبات و اهداف مالی در سال‌های اخیر، سیستم‌های تماسگیر خودکار (Auto Dialer Systems) به عنوان ابزاری مؤثر برای کسب‌وکارها در کارآمدتر کردن...
کدک های صوتی

کدک های صوتی

کدک های صوتی کدک های صوتی در ویپ را بشناسیم و با پهنای باند آنها و مشخصات آنها آشنا شویم. انتخاب کدک صوتی مناسب برای هر نوع ارتباط...

اتصال به CRM و نمایش PopupCallerID

اتصال به CRM و نمایش PopupCallerID کارکنان مرکز تماس می‌توانند در هنگام تماس با مشتریان اطلاعات کاملی درباره آن‌ها مانند تاریخچه تعاملات، سابقه خرید، درخواست‌ها و شکایات قبلی...

دورکاری با سیستم ویپ

دورکاری با سیستم ویپ در دنیای امروز، دورکاری و ترکیبی از فناوری و ارتباطات به یک ضرورت برای سازمان‌ها تبدیل شده است. یکی از ابزارهای قدرتمند که در...