کدک های صوتی
کدک های صوتی کدک های صوتی در ویپ را بشناسیم و با پهنای باند آنها و مشخصات آنها آشنا شویم. انتخاب کدک صوتی مناسب برای هر نوع ارتباط...
اتصال به CRM و نمایش PopupCallerID
اتصال به CRM و نمایش PopupCallerID کارکنان مرکز تماس می‌توانند در هنگام تماس با مشتریان اطلاعات کاملی درباره آنها مانند تاریخچه تعاملات، سابقه خرید، درخواست‌ها و شکایات قبلی...
فکس سرور اینترنتی تحت وب
فکس سرور اینترنتی تحت وب یک راهکار مدرن برای ارسال و دریافت فکس که بر پایه فناوری تلفنی تحت ویپ (VoIP) عمل می‌کند.در این راهکار،فکس‌ها به صورت دیجیتال...
دورکاری با سیستم ویپ
دورکاری با سیستم ویپ در دنیای امروز، دورکاری و ترکیبی از فناوری و ارتباطات به یک ضرورت برای سازمان‌ها تبدیل شده است. یکی از ابزارهای قدرتمند که در...
سیستم کنترل شارژ مشاوره تلفنی
سیستم کنترل شارژ مشاوره تلفنی سیستم کنترل شارژ مشاوره تلفنی تحت ویپ یک سیستم مدیریتی است که شما میتوانید به کمک آن به مشتریان کد شارژ ارائه دهید...
ضبط مکالمات تلفنی
ضبط مکالمات تلفنی امروزه ضبط مکالمات تلفنی در سازمان ها به یک امر مهم و ضروری تبدیل شده است. مرکز تماس تحت ویپ این قابلیت را دارد که...
پرداخت تلفنی
پرداخت تلفنی پرداخت قبوض تلفنی امری ضروری برای بسیاری از مشتریان است. با راهکارهایی مدرن و ساده، مراکز تماس می‌توانند فرآیند پرداخت قبوض مجموعه شما را بهبود بخشند.
انتقال تماسهای تلفنی به موبایل
انتقال تماسهای تلفنی به موبایل سازمان ها در حال حاضر به دنبال راهکارهایی هستند تا تماسهای تلفنی را به موبایل‌های کارمندان خود منتقل کنند و کارمندان بتوانند از...
شماره تلفن اینترنتی (NGN)
شماره تلفن اینترنتی (NGN) تلفن اینترنتی یکی از ابزارهای مهم و کارآمد در دنیای ارتباطات آنلاین است. با پیشرفت فناوری و افزایش استفاده از اینترنت، خطوط تلفنی اینترنتی...
تماس اینترنتی
تماس اینترنتی این سامانه امکانی را فراهم می نماید تا مشتریان شما بتوانند از طریق وب سایت شما و ارتباط اینترنتی رایگان، از سراسر دنیا با شما تماس...